{"id":128,"date":"2023-05-01T21:10:34","date_gmt":"2023-05-01T21:10:34","guid":{"rendered":"https:\/\/grupoadg.com.mx\/?page_id=128"},"modified":"2023-05-01T21:10:37","modified_gmt":"2023-05-01T21:10:37","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupoadg.com.mx\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<p><strong>Estimado cliente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Te informamos que el 31 de diciembre de 2018 fue publicado en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el Decreto de Est\u00edmulos Fiscales Regi\u00f3n Fronteriza Norte que contempla algunos cambios en el Impuesto al Valor Agregado (IVA).<\/p>\n\n\n\n<p>Todas las devoluciones sin ticket, se har\u00e1n a tarjeta de cambio y al precio e IVA vigente seg\u00fan el Decreto de Est\u00edmulos Fiscales Regi\u00f3n Fronteriza Norte (8%).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transacciones por internet<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>I. Disposiciones Generales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. Informaci\u00f3n y Obligaciones del Vendedor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>GRUPO MATERIALISTA ADG SA DE CV (&#8220;GRUPO ADG&#8221;), con domicilio en Trans\u00edstmica No. 3200 A Col. Palma Sola CP 96579, Coatzacoalcos, Veracruz, es quien vende de manera directa y sin intermediarios, los productos ofrecidos en esta P\u00e1gina. Toda transacci\u00f3n realizada a trav\u00e9s de la P\u00e1gina, se sujetar\u00e1 a los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed expresados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>B. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cada vez que ingreses a esta p\u00e1gina de internet www.grupoadg.mx (la &#8220;P\u00e1gina&#8221;) proporcionada por Grupo ADG, y hagas uso de la misma como cliente (&#8220;Cliente&#8221;), aceptas los t\u00e9rminos y condiciones (los &#8220;T\u00e9rminos y Condiciones&#8221;) aqu\u00ed expresados, por lo que te pedimos los revises con detenimiento antes de realizar una transacci\u00f3n. En caso que no est\u00e9s de acuerdo con los presentes t\u00e9rminos y condiciones, deber\u00e1s abstenerte de llevar a cabo cualquier transacci\u00f3n as\u00ed como de brindar informaci\u00f3n personal dentro de esta P\u00e1gina. Estos t\u00e9rminos y condiciones podr\u00e1n ser modificados ocasionalmente por Grupo ADG, por lo que te recomendamos que realices consultas peri\u00f3dicas a los mismos para conocer las disposiciones vigentes al momento de tu compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C. Objeto de la P\u00e1gina.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El uso de esta P\u00e1gina ser\u00e1 exclusivamente para que, como Cliente, consultes de manera personal la informaci\u00f3n relacionada a los productos que Grupo ADG pone a la venta a trav\u00e9s de la misma. Por lo tanto, no se le puede dar otro uso a la P\u00e1gina, por lo que no se podr\u00e1 copiar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera el contenido de la P\u00e1gina para fines p\u00fablicos o comerciales. En ning\u00fan caso se podr\u00e1 entender o interpretar que se est\u00e1 entregando u otorgando alguna concesi\u00f3n o licencia respecto de ning\u00fan derecho de propiedad intelectual. No se permite formar v\u00ednculo o hacer referencias de la P\u00e1gina, a menos que se permita expresamente por escrito por parte de Grupo ADG.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D. Obligaciones del Cliente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cada vez que haces uso de esta P\u00e1gina, te obligas a trav\u00e9s de estos T\u00e9rminos y Condiciones a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hacer uso de esta P\u00e1gina de conformidad con los T\u00e9rminos y Condiciones aqu\u00ed establecidos as\u00ed como a las Condiciones de Uso de la P\u00e1gina que podr\u00e1s encontrar dentro de la misma.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar operaciones leg\u00edtimas, ya sean de manera personal o a nombre de quien est\u00e9s autorizado para representar legalmente.<\/li>\n\n\n\n<li>Ser responsable de todos los cargos, cuotas e impuestos derivados de las transacciones realizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n veraz, precisa y leg\u00edtima que se solicite para llevar a cabo la transacci\u00f3n de compraventa de los productos aqu\u00ed ofrecidos.<\/li>\n\n\n\n<li>No acceder a trav\u00e9s de la P\u00e1gina a informaci\u00f3n de terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>No permitir que terceros no autorizados realicen las operaciones a trav\u00e9s de la P\u00e1gina sin tu consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>No suplantar a ninguna persona f\u00edsica o moral, ni utilizar o proporcionar una direcci\u00f3n de correo falsa o que no corresponda a ti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>E. Actualizaci\u00f3n de la Informaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Grupo ADG podr\u00e1 modificar el contenido de la P\u00e1gina en cualquier momento y no asume ning\u00fan compromiso de actualizarlo en determinado momento. Como Cliente, tienes la posibilidad de consultar, verificar o ratificar cualquier informaci\u00f3n contenida en la p\u00e1gina a trav\u00e9s de los datos de contacto que para este efecto se proporcionan, o directamente en cada una de nuestras Tiendas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F. Comunicaci\u00f3n con el Cliente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como Cliente aceptas utilizar el correo electr\u00f3nico como medio de comunicaci\u00f3n, por lo que todos los convenios, avisos, informaci\u00f3n o comunicados que se te env\u00eden por este medio, se considerar\u00e1 que re\u00fanen los requisitos legales como si los mismos hubiesen sido efectuados por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>II. Disposiciones sobre la compra de productos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. Condiciones de Compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los productos comprados por el Cliente a trav\u00e9s de la P\u00e1gina se regir\u00e1n por estos T\u00e9rminos y Condiciones de contrataci\u00f3n para la compra venta de productos al por menor y las disposiciones fiscales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p>Grupo ADG realiza todo el esfuerzo posible para que el contenido de la P\u00e1gina resulte lo m\u00e1s preciso posible; sin embargo, en ocasiones pueden existir errores o inexactitudes, incluyendo, entre otros, en la descripci\u00f3n, la calidad, la disponibilidad, la imagen, los t\u00e9rminos de pago, las ofertas aplicables o el precio del producto. As\u00ed mismo, dentro de la aplicaci\u00f3n web para igualaci\u00f3n de colores de pintura en l\u00ednea, los c\u00f3digos de colores de pintura que se muestran en pantalla son aproximados por lo que el producto aplicado podr\u00eda variar.<\/p>\n\n\n\n<p>Los colores, tonalidades, patr\u00f3n, textura y veteado de pisos, muros y azulejos cer\u00e1micos son aproximados, por lo tanto, puede existir inexactitud y variaci\u00f3n en los mismos, inclusive en mercanc\u00eda del mismo SKU, Grupo ADG no se hace responsable de la diferencia de estos productos ni garantiza la existencia de suficiente mercanc\u00eda similar para una orden de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>La calculadora de pisos (la \u201cCalculadora\u201d) es una herramienta de c\u00e1lculo que le ayudar\u00e1 al Cliente a hacer una estimaci\u00f3n del n\u00famero de cajas de piso que necesitar\u00e1 para llevar a cabo su proyecto; el uso de la Calculadora es gratuito y opcional; los resultados que esta herramienta arroja son un aproximado de cajas de piso que el Cliente requiere para su proyecto y es una sugerencia basada en los metros cuadrados capturados por el mismo. Grupo ADG sugiere marcar la opci\u00f3n de incluir un 10% adicional de producto para cubrir eventualidades, cortes o reemplazos. En ning\u00fan caso, Grupo ADG, u otros terceros mencionados en la P\u00e1gina se responsabilizan de ning\u00fan tipo de da\u00f1o u error que resulte del mal uso, incorrecta alimentaci\u00f3n y\/o resultados de la Calculadora. Grupo ADG recomienda que para obtener un resultado espec\u00edfico y detallado verifique la exactitud de toda la informaci\u00f3n y materiales antes de realizar su compra.<\/p>\n\n\n\n<p>En estos casos, tanto t\u00fa como cliente como Grupo ADG tienen el derecho unilateral de cancelar la transacci\u00f3n hasta antes del momento en que se te haga entrega f\u00edsica del producto, en cuyo caso Grupo ADG reembolsar\u00e1 \u00edntegramente tu pago y te contactaremos a la brevedad para apoyarte.<\/p>\n\n\n\n<p>Grupo ADG con la finalidad de beneficiar al mayor n\u00famero posible de clientes y recordando que se dedica a la venta de productos al por menor, y que dirige sus ventas a sus clientes y consumidores finales puede optar por: vender a cada cliente un n\u00famero m\u00e1ximo de 1 producto del mismo tipo, abstenerse de realizar ventas a los revendedores o que su compra sea con la finalidad de reventa o de depredaci\u00f3n de precios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>B. Moneda de la Operaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La moneda que se utilizar\u00e1 en las operaciones que se realicen a trav\u00e9s de esta P\u00e1gina ser\u00e1 el Peso, moneda del curso legal de los Estados Unidos Mexicanos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C. De la calidad y caracter\u00edsticas de los productos ofrecidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Grupo ADG vende a trav\u00e9s de la P\u00e1gina los productos ofrecidos que se muestran para su venta en l\u00ednea en el cat\u00e1logo. Las caracter\u00edsticas de cada producto ser\u00e1n descritas dentro de la P\u00e1gina, por lo que Grupo ADG se obliga, en caso de una compraventa, a entregar el producto con las caracter\u00edsticas indicadas en su descripci\u00f3n, salvo por lo descrito en la secci\u00f3n II. inciso A. anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed mismo, cabe destacar que el servicio de entrega a domicilio de los productos no incluye servicio de instalaci\u00f3n ni servicio de corte de ning\u00fan tipo, ambos servicios deber\u00e1n solicitarse por separado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D. Del precio de y los productos ofrecidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los precios de cada uno de los productos ofrecidos, y en su caso, las promociones aplicables a los mismos, ser\u00e1n publicados a trav\u00e9s de la P\u00e1gina; dichos precios ser\u00e1n perfectamente identificables y atribuibles a cada producto del que se trate, salvo por lo descrito en la secci\u00f3n II. inciso A. anterior. Grupo ADG podr\u00e1 ofrecer precios y ofertas para la venta de productos en esta P\u00e1gina que var\u00eden con respecto a los precios y ofertas sobre los mismos productos en Tiendas f\u00edsicas, mismas que ser\u00e1n \u00fanicamente aplicables a las transacciones de compraventa realizadas por este medio y para la ciudad o entidad as\u00ed indicada; por lo que por ning\u00fan motivo Grupo ADG se obliga a respetar los precios publicados dentro de esta P\u00e1gina para las transacciones realizadas en alguna de nuestras Tiendas f\u00edsicas o en otras ciudades o entidades a las indicadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E. Pago de los productos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pagos en la p\u00e1gina:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para poder llevar a cabo la transacci\u00f3n de compraventa mediante esta P\u00e1gina, como Cliente deber\u00e1s contar con una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito debidamente expedida por una Instituci\u00f3n Bancaria legalmente constituida bajo las leyes mexicanas, o bien, alguno de los m\u00e9todos de pago disponibles en Grupo ADG y que se autorice el cargo que se pretende hacer derivado de la compra de los productos. Grupo ADG en ocasiones podr\u00e1 variar los m\u00e9todos de pago y\/o las tarjetas de Instituciones Bancarias que acepta en este portal.<\/p>\n\n\n\n<p>La transacci\u00f3n de compraventa mediante esta P\u00e1gina es administrada por CYBERSOURCE INTERNATIONAL, INC (en lo sucesivo \u201cCYBERSOURCE\u201d) por lo que Home Depot no almacena, procesa ni transmite datos bancarios del Cliente. Home Depot buscando implementar las mejores pr\u00e1cticas verifica que CYBERSOURCE cuente con las certificaciones Payment Card Industry Data Security Standard (en lo sucesivo \u201cPCI\u201d) y a\u00fan y cuando Home Depot utiliza medios de la industria para proteger su sitio web, Internet no es 100% seguro por lo cual sugerimos al Cliente el cuidado y buen uso de su informaci\u00f3n confidencial (nombre del titular de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, n\u00famero de tarjeta, fecha de expiraci\u00f3n, exceptuando el C\u00f3digo de seguridad, el cual en aras de proteger la informaci\u00f3n confidencial del Cliente no ser\u00e1 guardado por CYBERSOURCE); por lo anterior, Home Depot no se hace responsable por da\u00f1os o mal uso de los datos se\u00f1alados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>Referente al m\u00e9todo de pago v\u00eda Transferencia Bancaria, el Cliente tendr\u00e1 un m\u00e1ximo de 24 horas para realizar el pago total de su orden de compra, a partir de que Home Depot confirma dicha orden y notifica al Cliente los datos correspondientes para realizar la Transferencia Bancaria a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico registrado en la orden de compra; en caso contrario, se proceder\u00e1 con la cancelaci\u00f3n de la misma. La transacci\u00f3n es administrada por OPENPAY, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo \u201cOpenpay\u201d) por lo que Home Depot no almacena, procesa ni transmite datos bancarios del cliente). OPENPAY ofrece seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados, al contar con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la informaci\u00f3n enviada se transmite de manera encriptada para asegurar su protecci\u00f3n; por lo anterior, Home Depot no se hace responsable por da\u00f1os o mal uso de los datos se\u00f1alados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>Grupo ADG podr\u00e1 revisar, \u00fanicamente a trav\u00e9s de la Instituci\u00f3n Bancaria Adquirente, la informaci\u00f3n proporcionada para realizar la transacci\u00f3n en l\u00ednea, inclusive una vez realizada la transacci\u00f3n electr\u00f3nicamente, debiendo el Cliente acreditar cuando le sea solicitado, que la informaci\u00f3n previamente proporcionada es la correcta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pago en tienda:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como Cliente en l\u00ednea, podr\u00e1s realizar la transacci\u00f3n de compraventa de tu orden mediante el m\u00e9todo \u201cPAGO EN TIENDA\u201d, mismo que es aplicable \u00fanicamente para compras en l\u00ednea con opci\u00f3n de Entrega a Domicilio sin que la forma de entrega pueda ser modificada.<\/p>\n\n\n\n<p>El pago bajo esta modalidad podr\u00e1 ser realizado en cualquiera de las formas de pago disponibles en tiendas f\u00edsicas Grupo ADG M\u00e9xico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Efectivo en pesos mexicanos.<\/li>\n\n\n\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito Visa, MasterCard<\/li>\n\n\n\n<li>Cheque posfechado y cheque al d\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Transferencia electr\u00f3nica<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez confirmada su orden, el Cliente tiene 24 horas para realizar el pago de \u00e9sta; de lo contrario, el Cliente recibir\u00e1 un correo donde se le informar\u00e1 la cancelaci\u00f3n de su orden debido a que el pago no fue confirmado.<\/li>\n\n\n\n<li>Podremos asegurar el resguardo del inventario de la orden hasta recibir el pago de la misma.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez efectuado el \u201cPago en Tienda\u201d, el Cliente recibir\u00e1 un correo de confirmaci\u00f3n de la compra, inform\u00e1ndole la fecha de entrega de los productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Solamente se podr\u00e1 hacer el \u201cPago en Tienda\u201d de la orden como transacci\u00f3n individual en tienda sin poder agregar art\u00edculos a la misma. En caso de que el Cliente opte por realizar compras adicionales en tienda, deber\u00e1n pagarse en una transacci\u00f3n distinta.<\/li>\n\n\n\n<li>Para promociones de Meses sin Intereses ser\u00e1n aplicables los que se encuentren vigentes en tienda con las tarjetas participantes.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que el Cliente opte por realizar la devoluci\u00f3n de los productos, aplican las disposiciones del apartado J. de nuestros t\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>F. Comprobante de compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una vez realizada la transacci\u00f3n de compraventa a trav\u00e9s de esta P\u00e1gina, y que el pago haya sido autorizado por la Instituci\u00f3n Bancaria emisora de la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, o bien, acreditado seg\u00fan corresponda a otro medio de pago, aparecer\u00e1 una pantalla que te indicar\u00e1 que recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico donde se te indicar\u00e1n los siguientes pasos para la entrega de tus productos, salvo por lo descrito en la secci\u00f3n II. inciso A. anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto recibas el comprobante y confirmaci\u00f3n de compra deber\u00e1s imprimirlo y presentarlo al momento en que se te haga entrega de los productos comprados. Cada comprobante de compra contiene informaci\u00f3n indispensable para la entrega de los productos, por lo que no deber\u00e1s alterar, rayar, modificar o falsificar la informaci\u00f3n contenida en este documento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>G. Entrega y Recepci\u00f3n de los productos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cada vez que realizas una compra a trav\u00e9s de esta P\u00e1gina, se te presentar\u00e1n dos m\u00e9todos para la entrega y recepci\u00f3n de los productos comprados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entrega en Tienda: Deber\u00e1s elegir la tienda en la que deseas recoger tus productos, para ello, podr\u00e1s revisar la disponibilidad de productos que tiene la tienda de tu elecci\u00f3n antes de realizar la transacci\u00f3n; una vez realizada \u00e9sta deber\u00e1s esperar a recibir un correo electr\u00f3nico que te indique la fecha a partir de la cual puedes recoger tus productos comprados. Para que te sean entregados los productos comprados, deber\u00e1s acudir a la Tienda que seleccionaste, mostrar el comprobante de compra que imprimiste al final de la transacci\u00f3n o el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de compra, as\u00ed como tu identificaci\u00f3n oficial con fotograf\u00eda ya sea credencial INE, pasaporte vigente, c\u00e9dula profesional o documento que acredite la estancia legal en el pa\u00eds (en caso de extranjeros), o bien, aquella identificaci\u00f3n oficial vigente de la persona autorizada para recibir los productos. Grupo ADG puede solicitar la tarjeta f\u00edsica bancaria con la que se realiz\u00f3 la compra para realizar validaciones adicionales. Recuerda que \u00fanicamente haremos la entrega de los productos comprados a ti o a la persona que hayas autorizado dentro del proceso de la transacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El tiempo m\u00e1ximo para recoger tus productos en tienda es de 15 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que recibiste el correo electr\u00f3nico donde se te notifica que tus productos est\u00e1n listos para recoger en la tienda seleccionada. Si en este tiempo no se recoge la mercanc\u00eda, autom\u00e1ticamente procederemos a realizar la cancelaci\u00f3n de tu orden y a solicitar la devoluci\u00f3n \u00edntegra de tu pago a su forma original, mismo que se ver\u00e1 reflejada de 7 a 15 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de cancelaci\u00f3n de la orden, o conforme a las pol\u00edticas de la Instituci\u00f3n Bancaria o forma de pago utilizada por el Cliente, en cuyos casos, los plazos en que esto se verifique es responsabilidad de la Instituci\u00f3n Bancaria o la forma de pago elegida por el Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>El tiempo estimado de entrega de tus productos de Pedido Especial, podr\u00e1 ser a partir del 7 s\u00e9ptimo d\u00eda contado a partir de la fecha de tu compra, seg\u00fan el producto elegido. Podr\u00e1s identificar los mismos en el sitio web con la leyenda \u201cPedido Especial\u201d, as\u00ed como consultar previamente el tiempo estimado de entrega de cada producto desde su nombre, p\u00e1gina de descripci\u00f3n en el sitio web o bien, en el detalle de tu carrito de compra o correo de confirmaci\u00f3n de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Entrega a Domicilio:<\/strong> en caso de que hayas optado por la entrega a domicilio, aplicar\u00e1n las siguientes disposiciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Antes de efectuar la transacci\u00f3n, se te indicar\u00e1 el tiempo en el cual tu compra puede ser entregada, el cual podr\u00e1 ser a partir de las 48 horas contadas a partir de la fecha de compra. El tiempo estimado de entrega de tus productos de Pedido Especial, podr\u00e1 ser a partir del s\u00e9ptimo d\u00eda contado a partir de la fecha de t\u00fa compra, seg\u00fan el producto elegido. Podr\u00e1s consultar previamente el tiempo estimado de entrega de cada producto desde su nombre, p\u00e1gina de descripci\u00f3n en el sitio web o bien, en el detalle de tu carrito de compra o correo de confirmaci\u00f3n de compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Antes de efectuar la transacci\u00f3n, deber\u00e1s indicarnos la fecha de tu preferencia para recibir la compra, pudiendo ser: de lunes a domingo, exceptuando los d\u00edas festivos 1\u00b0 de enero y 25 de diciembre.<\/li>\n\n\n\n<li>La Entrega a Domicilio sin costo para transacciones en l\u00ednea, aplica en todas las categor\u00edas del sitio y con un m\u00ednimo de compra de $699.00 MXN. Dicha Entrega a Domicilio sin costo ser\u00e1 v\u00e1lido dentro de la zona local. En la ciudad de Monterrey, la zona local incluye los siguientes municipios: Monterrey, Guadalupe, Apodaca, San Nicol\u00e1s de los Garza, General Escobedo, Ju\u00e1rez, Santa Catarina, Garc\u00eda, San Pedro Garza Garc\u00eda, Santiago, Pesquer\u00eda y El Carmen. En la ciudad de Tijuana, la zona local incluye los siguientes municipios: Tijuana, Tecate y Playas de Rosarito. En la ciudad de Guadalajara, la zona local incluye los siguientes municipios: Acatl\u00e1n de Ju\u00e1rez, Guadalajara, Zapopan, San Pedro Tlaquepaque, Tlajomulco de Z\u00fa\u00f1iga, Tonal\u00e1, El Salto y Zapotlanejo. En la Ciudad de M\u00e9xico, la zona local incluye las direcciones de entrega dentro de un radio de 30 kil\u00f3metros a partir de la tienda que entrega la mercanc\u00eda, y para el resto de la Rep\u00fablica Mexicana la zona local incluye las direcciones de entrega dentro de un radio de 20 kil\u00f3metros a partir de la tienda que entrega la mercanc\u00eda. Las direcciones fuera de estos municipios (en el caso de Monterrey, Tijuana y Guadalajara) y radios (en el caso de los dem\u00e1s estados de la Rep\u00fablica Mexicana) se considerar\u00e1n como fletes for\u00e1neos y se calcular\u00e1 el costo de los mismos seg\u00fan la distancia desde la tienda que entrega la mercanc\u00eda; dicha tienda no necesariamente ser\u00e1 la m\u00e1s cercana al domicilio, sino que se determinar\u00e1 conforme a la disponibilidad de la mercanc\u00eda en las tiendas. En todo caso, podr\u00e1s consultar este costo de env\u00edo en la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n antes de realizar tu pago. La Promoci\u00f3n de Entrega a Domicilio sin costo no aplica para compras en tiendas de Cozumel ni Isla Mujeres, Quintana Roo.<\/li>\n\n\n\n<li>La Entrega a Domicilio considerada como flete for\u00e1neo, tendr\u00e1 un costo desde $125.00 MXN (incluye IVA) en productos seleccionados. Este costo de flete for\u00e1neo aplica en transacciones que incluyan \u00fanicamente los productos seleccionados. En caso de que la transacci\u00f3n incluya productos no participantes, se calcular\u00e1 el costo del mismo seg\u00fan la distancia desde la tienda que entrega la mercanc\u00eda (no aplicar\u00e1 el costo desde $125.00 MXN se\u00f1alado en este inciso; dicha tienda no necesariamente ser\u00e1 la m\u00e1s cercana al domicilio.<\/li>\n\n\n\n<li>Salvo que aplique alguna promoci\u00f3n, cuando no supere el monto de compra m\u00ednimo, la Entrega a Domicilio tiene un costo que deber\u00e1 ser pagado por el Cliente al momento de la transacci\u00f3n. Este costo te ser\u00e1 mostrado y estar\u00e1 claramente identificado dentro de la transacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos \u00fanicamente podr\u00e1n ser entregados en el domicilio expresado para tal efecto en la transacci\u00f3n. Asimismo, la recepci\u00f3n de productos deber\u00e1 ser hecha por el Cliente, o bien, por la persona autorizada para recibir los productos en la transacci\u00f3n, quien deber\u00e1 presentar una identificaci\u00f3n oficial con fotograf\u00eda ya sea credencial INE, pasaporte vigente, c\u00e9dula profesional o documento que acredite la estancia legal en el pa\u00eds (en caso de extranjeros), as\u00ed como el comprobante de compra o el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de la transacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas nuestras \u00f3rdenes de entrega a domicilio incluyen maniobra b\u00e1sica, siendo \u00fanicamente a nivel de planta baja y dentro del domicilio en donde se pondr\u00e1 la mercanc\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de un edificio de departamentos la mercanc\u00eda se dejar\u00e1 dentro del domicilio o departamento, siempre y cuando el acceso permita que la mercanc\u00eda pueda acceder libre de da\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>No se realizan las siguientes maniobras durante la entrega de mercanc\u00eda:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No se realizan volados de mercanc\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>No se realiza la instalaci\u00f3n del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>No se recoge el producto usado por el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>No se retiran puertas y ventanas para acceder con la mercanc\u00eda al domicilio.<\/li>\n\n\n\n<li>No se desarma el producto con el objeto de poder ingresar el producto al domicilio (garant\u00eda de producto).<\/li>\n\n\n\n<li>No se mueven muebles, el espacio de acceso deber\u00e1 estar libre para evitar da\u00f1os a las instalaciones y la mercanc\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de escaleras, el espacio debe ser lo suficientemente amplio para evitar da\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Material b\u00e1sico de construcci\u00f3n se deja a pie de cami\u00f3n o de banqueta.<\/li>\n\n\n\n<li>El tiempo m\u00e1ximo para que recibas tus productos en el domicilio registrado en tu orden de compra es de 15 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que recibiste tu correo electr\u00f3nico donde se te notifica que tu orden est\u00e1 en tr\u00e1nsito. Si durante este periodo no fue posible contactarte al tel\u00e9fono que nos proporcionaste ni en el domicilio indicado, autom\u00e1ticamente procederemos a realizar la cancelaci\u00f3n de tu orden y a solicitar la devoluci\u00f3n \u00edntegra de tu pago a su forma original, mismo que se ver\u00e1 reflejada de 7 a 15 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de cancelaci\u00f3n de la orden, o conforme a las pol\u00edticas de la Instituci\u00f3n Bancaria o forma de pago utilizada por el Cliente, en cuyos casos, los plazos en que esto se verifique es responsabilidad de la Instituci\u00f3n Bancaria o la forma de pago elegida por el Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Si debido a reprogramaciones o causas del Cliente, Grupo ADG se ve imposibilitado a realizar la entrega al Cliente, el tiempo de resguardo m\u00e1ximo de la mercanc\u00eda ser\u00e1 de 15 d\u00edas naturales a partir de la primera fecha se\u00f1alada para entrega, por lo que Grupo ADG proceder\u00e1 a realizar la cancelaci\u00f3n de tu orden y a solicitar la devoluci\u00f3n \u00edntegra de tu pago a su forma original, mismo que se ver\u00e1 reflejada de 7 a 15 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de cancelaci\u00f3n de la orden, o conforme a las pol\u00edticas de la Instituci\u00f3n Bancaria o forma de pago utilizada por el Cliente, en cuyos casos, los plazos en que esto se verifique es responsabilidad de la Instituci\u00f3n Bancaria o el m\u00e9todo de pago elegido por el Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Al recibir tus productos, independientemente de la opci\u00f3n de entrega que hayas elegido, deber\u00e1s (i) firmar los folios de entrega y (ii) realizar una inspecci\u00f3n f\u00edsica de la misma para garantizar que la recibes sin defectos evidentes como golpes, raspados de pintura, deterioro f\u00edsico, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>H. De las Garant\u00edas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La garant\u00eda de cada producto, incluyendo aquellos que son de Pedido Especial, ser\u00e1 entregada con el mismo, ya sea en su interior o en el empaque. Para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda, podr\u00e1s seguir las instrucciones expresadas en cada una de ellas y contactar a la persona indicada en los tel\u00e9fonos que aparecen para tales efectos, o bien, podr\u00e1s presentarte directamente en alguna de nuestras Tiendas que se encuentran ubicadas a trav\u00e9s de la Rep\u00fablica Mexicana e informarte en el m\u00f3dulo de servicio al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas las garant\u00edas de nuestros productos tendr\u00e1n una vigencia m\u00ednima de 90 d\u00edas en todas sus piezas y componentes, dicho t\u00e9rmino iniciar\u00e1 a partir de la fecha de compra o en la que el cliente reciba su producto, lo que suceda despu\u00e9s, y tal como se define anteriormente, las condiciones espec\u00edficas de como aplicar\u00e1 cada garant\u00eda se definir\u00e1 en la p\u00f3liza de garant\u00eda que vendr\u00e1 dentro del producto o en su empaque.<\/p>\n\n\n\n<p>Referente al servicio de venta de garant\u00eda extendida, la cual puede variar entre 1 a 3 a\u00f1os dependiendo del art\u00edculo (ver art\u00edculos aplicables), solo ser\u00e1 posible adquirirla en las compras realizadas f\u00edsicamente en tienda. Ahora bien, la compra del servicio de garant\u00eda extendida NO podr\u00e1 ser adquirida en las compras realizadas en esta P\u00e1gina. Para los clientes que deseen adquirir el servicio de venta de garant\u00eda extendida, en los art\u00edculos aplicables, los invitamos a acudir a nuestras tiendas f\u00edsicas para adquirir su producto y garant\u00eda extendida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I. Garant\u00eda de precios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si encuentras en otra tienda un precio actual m\u00e1s bajo para un producto id\u00e9ntico que tengamos en existencia, lo igualamos y te damos un 10% de descuento adicional. No aplica en productos similares, gen\u00e9ricos, remates, pedido especial, descontinuados, obsoletos o defectuosa, precios mayoreo, mercanc\u00eda abierta, servicios, impuestos sobre la venta, productos gratis, descuentos por volumen, remates, liquidaciones, cupones ni errores tipogr\u00e1ficos, en clientes comerciales, ni ventas pro. Limitado a 3 productos por cliente. La garant\u00eda se hace efectiva solo en tienda. Consulta t\u00e9rminos y condiciones en servicio a clientes de tienda o en www.homedepot.com.mxDescarga aqu\u00ed las especificaciones para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda de precios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>J. Devoluciones y Cancelaciones por Internet.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para cualquier devoluci\u00f3n, deber\u00e1s presentarte a m\u00e1s tardar 60 d\u00edas naturales posteriores a la fecha de compra con el producto, el comprobante de compra (correo de confirmaci\u00f3n de compra) y folio de entrega del producto al m\u00f3dulo de Servicio al Cliente en la tienda que surti\u00f3 el producto.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de los productos de Pedido Especial, las devoluciones solo aplican por defecto de f\u00e1brica o da\u00f1os en el producto. En devoluciones parciales, donde solo se solicita la devoluci\u00f3n de algunos productos, el costo del flete no es reembolsable.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de cancelaci\u00f3n en compras de art\u00edculos con el m\u00e9todo de entrega por proveedor (los cuales son enviados por medio de paqueter\u00eda directamente por el proveedor de la mercanc\u00eda) podr\u00e1 realizarse siempre y cuando el proveedor acepte la solicitud de cancelaci\u00f3n o no exista un n\u00famero de gu\u00eda generado para el env\u00edo del art\u00edculo. En caso de existir un n\u00famero de gu\u00eda ya generado, ser\u00e1 necesario esperar a que el art\u00edculo sea entregado en el domicilio correspondiente del cliente y posteriormente el cliente deber\u00e1 proceder con la devoluci\u00f3n del art\u00edculo al m\u00f3dulo de Servicio al Cliente en Tienda. Para conocer si es posible realizar la cancelaci\u00f3n deber\u00e1s comunicarte a nuestro Call Center de Servicio al Cliente en el tel\u00e9fono 800 00 HOME D \/ 800 00 4663 3.<\/p>\n\n\n\n<p>Para cualquier devoluci\u00f3n o cancelaci\u00f3n en compras bajo el m\u00e9todo \u201cPago en Tienda\u201d, donde el pago fue realizado en efectivo, tarjeta de d\u00e9bito, tarjeta de cambio o vales de despensa, aplica lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para las devoluciones de productos que ya fueron entregados dentro del plazo permitido en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones o en caso de cancelaciones de \u00f3rdenes que no han sido entregadas; el reembolso se realizar\u00e1 al m\u00e9todo de pago original del Cliente. El tarjetahabiente o persona autorizada dentro de la orden para recibir la mercanc\u00eda, deber\u00e1 presentarse directamente a la tienda que entreg\u00f3 o entregar\u00e1 los productos (esta informaci\u00f3n podr\u00e1 consultarse en el Call-center 800 004 6633) con su identificaci\u00f3n oficial vigente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Grupo ADG M\u00e9xico conserva el derecho de cancelar la transacci\u00f3n y hacer el reembolso a la forma original de pago del Cliente, en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuando en un periodo de 15 d\u00edas naturales a partir de la fecha de compra, no se logre contactar al Cliente en el tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico proporcionado por \u00e9ste, al momento de realizar la transacci\u00f3n, para notificarle eventualidades con su orden de compra como la disponibilidad de productos, seguimiento o validaci\u00f3n de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando en una orden de entrega a domicilio, en un periodo de 15 d\u00edas naturales a partir de la fecha de compra, no se logre contactar al Cliente en el tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico proporcionado por \u00e9ste, al momento de realizar la transacci\u00f3n, y no se obtenga respuesta por parte del Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Asimismo, tanto el Cliente como Grupo ADG tienen el derecho unilateral de cancelar la transacci\u00f3n hasta antes del momento en que se haga la entrega f\u00edsica del producto al Cliente, en cuyo caso Grupo ADG reembolsar\u00e1 \u00edntegramente el pago al Cliente a su forma original de pago y lo contactar\u00e1 a la brevedad para su notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para todos los casos antes se\u00f1alados, el reembolso podr\u00e1 verse reflejado en un lapso de 7 a 15 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de notificaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n de la orden de compra, o conforme a las pol\u00edticas de la Instituci\u00f3n Bancaria o forma de pago utilizada por el Cliente, en cuyos casos, los plazos en que el reembolso se vea reflejado es responsabilidad de la Instituci\u00f3n Bancaria o la forma de pago elegida por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El contacto de Grupo ADG con el Cliente para informarle cualquier eventualidad de su compra iniciar\u00e1 a partir de la fecha de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el proceso de devoluci\u00f3n de una transacci\u00f3n a trav\u00e9s de Internet, Grupo ADG procesa la devoluci\u00f3n mediante los siguientes tipos de pago: a) PayPal, b) Mercado de Pago (\u201cPlataforma\u201d) o c) Instituci\u00f3n Bancaria (banco adquirente), de acuerdo a la forma de pago seleccionada por Cliente al momento de realizar la transacci\u00f3n. Grupo ADG sustenta dicha devoluci\u00f3n con un comprobante emitido por la Plataforma y\/o Instituci\u00f3n Bancaria (banco adquirente). Grupo ADG no puede asegurar la funcionalidad de dicho comprobante para rastrear el reembolso con la Plataforma y\/o la Instituci\u00f3n Bancaria (adquiriente o emisora), ya que este proceso es ejecutado \u00fanica y exclusivamente por dicha Plataforma y\/o la Instituci\u00f3n Bancaria (adquiriente y emisora), sin que Grupo ADG participe en dicho proceso, sin embargo, el comprobante emitido acredita que Grupo ADG solicit\u00f3 la devoluci\u00f3n de los recursos a la Plataforma y\/o la Instituci\u00f3n Bancaria (adquiriente y emisora), por lo cual el Cliente deber\u00e1 dar seguimiento a su reembolso con la Instituci\u00f3n Bancaria (emisora) y\/o Plataforma de Pago que eligi\u00f3 para su m\u00e9todo de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que el Cliente no vea aplicada la devoluci\u00f3n en su cuenta en un lapso de 7 a 15 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de solicitud de la devoluci\u00f3n, ser\u00e1 necesario que se comunique al 800 (callcenter) de la Instituci\u00f3n Bancaria (emisora) y\/o Plataforma, para levantar una aclaraci\u00f3n, en donde deber\u00e1 obtener un n\u00famero de reporte de seguimiento. En dado caso que la aclaraci\u00f3n del Cliente con la Instituci\u00f3n Bancaria (emisora) no sea resuelta, el Cliente con este n\u00famero de reporte deber\u00e1 levantar una queja directamente en la CONDUSEF en contra de la Instituci\u00f3n Bancaria (emisora) y\/o Plataforma para la resoluci\u00f3n del caso.<\/p>\n\n\n\n<p>Grupo ADG est\u00e1 dispuesto a apoyar dentro de su alcance durante este proceso de aclaraci\u00f3n, para lo cual podr\u00e1 solicitar al Cliente el n\u00famero de reporte levantado con la Instituci\u00f3n Bancaria (emisora) y\/o Plataforma, estados de cuenta, reporte de movimientos, entre otros, con la intenci\u00f3n de apoyar al Cliente a agilizar el proceso de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K. Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tu privacidad es muy importante para Grupo ADG. Los datos personales que nos proporcionas a trav\u00e9s de la P\u00e1gina, son utilizados para procesar pedidos, garantizar entregas adecuadas, brindar un mejor servicio al momento de tu visita o llamada, evaluar y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos as\u00ed como enviarte informaci\u00f3n promocional de Grupo ADG. Para saber m\u00e1s sobre la manera en que obtenemos, utilizamos, compartimos o almacenamos tus datos personales, favor de consultar el Aviso de Privacidad de Grupo ADG que se encuentra dentro de la p\u00e1gina: www.homedepot.com.mx\/aviso-privacidad<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L. Cont\u00e1ctanos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de tener cualquier duda relacionada a la informaci\u00f3n ofrecida dentro de la P\u00e1gina, de los productos ofrecidos, o bien, de tu transacci\u00f3n de compra, puedes contactarnos a trav\u00e9s de nuestro Call Center de Servicio al Cliente en el tel\u00e9fono 800 00 HOME D \/ 800 00 4663 3<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M. Conformidad con los t\u00e9rminos y condiciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El acceso, la utilizaci\u00f3n o la celebraci\u00f3n de cualquier operaci\u00f3n a trav\u00e9s de la P\u00e1gina, significa conformidad con los presentes t\u00e9rminos y condiciones que como Cliente declaras haber le\u00eddo y aceptado. En caso de controversia derivada de la aplicaci\u00f3n o interpretaci\u00f3n de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, las partes se someter\u00e1n al procedimiento de conciliaci\u00f3n de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor o a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de Monterrey, Nuevo Le\u00f3n, renunciando a cualquier otra jurisdicci\u00f3n o fuero, presente o futuro que pudiera corresponderte por razones de tu domicilio o cualquier otra causa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00daltima Actualizaci\u00f3n: 1 de octubre de 2022<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tu seguridad online en Grupo ADG M\u00e9xico<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A. Acceso a la informaci\u00f3n personal.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Usted podr\u00e1 tener acceso a la informaci\u00f3n personal que Grupo ADG tenga sobre usted. Siendo usuario registrado de nuestros sitios, usted puede tener acceso a la informaci\u00f3n de su perfil en cualquier momento al hacer clic en el bot\u00f3n de Ingresa a tu Cuenta en el encabezado (header) de la p\u00e1gina y\/o en perfil. Para obtener instrucciones adicionales sobre c\u00f3mo acceder la informaci\u00f3n personal que Grupo ADG tiene sobre usted, consulte la secci\u00f3n C\u00f3mo Contactarnos en esta Declaraci\u00f3n de Privacidad y Seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>B. Informaci\u00f3n adicional sobre nuestros sitios web.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Visite nuestros sitios:<\/strong> En general, puede visitar nuestros sitios sin la necesidad de identificarse o sin proporcionarnos informaci\u00f3n. Sin embargo, recopilamos las direcciones de IP (protocolo de internet) de todas las personas que visitan nuestros sitios y cualquier otro tipo de informaci\u00f3n como solicitudes de p\u00e1gina, tipo de buscador, sistema operativo y el tiempo promedio en el que naveg\u00f3 en nuestros sitios. Utilizamos esta informaci\u00f3n para monitorear y mejorar nuestros sitios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cookies:<\/strong> nuestros sitios utilizan una tecnolog\u00eda denominada Cookies, que son elementos diminutos de datos que nuestros sitios le pueden enviar a su buscador, las cuales se pueden almacenar en su disco duro para que as\u00ed podamos reconocerlo cuando acceda al sitio de nuevo. Para obtener el acceso a cualquier p\u00e1gina dentro de nuestros sitios usted deber\u00e1 de aceptar el uso de las Cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>Si ya se ha registrado en alguno de nuestros sitios, estas Cookies:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nos dar\u00e1n a conocer su historial de preferencias sobre la P\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n<li>Nos ser\u00e1n necesarias para poder acceder a su informaci\u00f3n de cuenta (almacenada en nuestras computadoras), para as\u00ed poder entregar productos y servicios personalizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Nos proporcionar\u00e1n a nosotros y a nuestros proveedores de servicios informaci\u00f3n que utilizaremos para personalizar nuestros sitios de acuerdo con sus preferencias. Las Cookies tambi\u00e9n se requieren para optimizar su experiencia de compras, las cuales le permiten agregar m\u00faltiples art\u00edculos a su canasta de compras antes de pagar. Usted podr\u00e1 ajustar su buscador de internet para que \u00e9ste le notifique cuando reciba una Cookie. Sin embargo, en caso de que decidiera no aceptar las Cookies de nuestros sitios, estar\u00e1 limitando la funcionalidad que podemos brindarle al visitar nuestros sitios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tracer Tags:<\/strong> Nuestros sitios tambi\u00e9n podr\u00e1n utilizar una tecnolog\u00eda denominada Tracer Tags. Estas tambi\u00e9n podr\u00e1n denominarse Clear GIF\u2019s o Web Beacons. Esta tecnolog\u00eda nos permite conocer que p\u00e1ginas visita en nuestros sitios. Las Tracer Tags nos ayudan a optimizar y adaptar nuestros sitios para usted y otros futuros visitantes del sitio de internet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enlaces de terceros:<\/strong> Nuestros sitios podr\u00e1n incluir enlaces a sitios de internet de nuestros socios comerciales, vendedores y anunciantes\/publicistas. Excepto lo establecido en el presente, no le proporcionaremos a terceros su informaci\u00f3n personal sin su consentimiento previo.<\/li>\n\n\n\n<li>En los sitios de internet de Grupo ADG se proporciona el acceso a enlaces de otros sitios de internet de compa\u00f1\u00edas de terceros que pueden ser de ayuda para el usuario. El que Grupo ADG incluya cualquier tipo de enlace con otras compa\u00f1\u00edas no significa que Grupo ADG respalde a dicha compa\u00f1\u00eda, sus sitios de internet o sus productos y\/o servicios. Estos sitios de internet cuentan con sus propias pol\u00edticas de privacidad, las cuales son independientes de las nuestras, las cuales le recomendamos lea cuidadosamente. No tenemos control sobre dichos sitios de internet y por ello no somos responsables de la manera en la cual las organizaciones que operan dichos sitios de internet puedan obtener, utilizar o divulgar y de cualquier otra manera manejar su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>C. Hazlo t\u00fa Mismo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los videos son ilustrativos y muestran la t\u00e9cnica generalmente utilizada para la ejecuci\u00f3n de los proyecto; el uso de la misma queda sujeta a discreci\u00f3n de la persona que lo utiliza. Grupo ADG M\u00e9xico no se hace responsable por los resultados obtenidos al ejecutar lo mostrado en estos videos. Es responsabilidad de cada particular que cuenta con las condiciones t\u00e9cnicas, de salud, de higiene, seguridad y conocimientos para la ejecuci\u00f3n de la obra, por lo que Grupo ADG no es ni ser\u00e1 responsable de cualquier da\u00f1o, perjuicio, alteraci\u00f3n o detrimento en las instalaciones, personas ni productos utilizados. Los productos, aditamentos y tiempo mostrado corresponden a los estimados en una hora promedio. Los mismos pueden variar en cada ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D. Medidas de seguridad en nuestros sitios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contrase\u00f1as<\/strong>: Para proporcionarle un mayor nivel de seguridad, el acceso en l\u00ednea a su informaci\u00f3n personal est\u00e1 protegido con una contrase\u00f1a seleccionada por usted. Le recomendamos ampliamente que no le divulgue su contrase\u00f1a a nadie. Grupo ADG nunca le pedir\u00e1 su contrase\u00f1a en cualquier tipo de comunicaci\u00f3n que no solicite (incluyendo correspondencia no solicitada tal como cartas, llamadas telef\u00f3nicas o mensajes de correo electr\u00f3nico)<\/p>\n\n\n\n<p>Ning\u00fan tipo de transmisi\u00f3n de datos por medio de internet es 100% segura. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por proteger su informaci\u00f3n personal en relaci\u00f3n con el acceso, uso o divulgaci\u00f3n no autorizados, pero Grupo ADG no puede asegurar ni garantizarle la seguridad de la informaci\u00f3n que nos transmita por medio de nuestros Sitios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transacciones por tel\u00e9fono<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los presentes t\u00e9rminos y condiciones ser\u00e1n aplicables a las ventas llevadas a cabo v\u00eda call center. Un agente asignado por Grupo ADG se encargar\u00e1 de apoyar al cliente a hacer su compra por medio de la P\u00e1gina, y el cliente indicar\u00e1 si gusta que se le entregue su pedido a domicilio, o recogerlo en una tienda de su elecci\u00f3n (siempre y cuando dicha tienda cuente con el inventario necesario para surtir su producto). El cliente podr\u00e1 pagar el o los productos adquiridos (i) en su domicilio, al momento de recibir su pedido, o (ii) al momento de recogerlo en la tienda en la cual se haya levantado el pedido. En este tipo de ventas, por ning\u00fan motivo se le pedir\u00e1n datos bancarios tales como NIP, c\u00f3digo de seguridad, cuentas bancarias o n\u00famero de tarjeta al cliente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estimado cliente: Te informamos que el 31 de diciembre de 2018 fue publicado en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el Decreto de Est\u00edmulos Fiscales Regi\u00f3n Fronteriza Norte que contempla algunos cambios en el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Todas las devoluciones sin ticket, se har\u00e1n a tarjeta de cambio y al precio e IVA vigente seg\u00fan el Decreto de Est\u00edmulos Fiscales Regi\u00f3n Fronteriza Norte (8%). Transacciones por internet I. Disposiciones Generales A. Informaci\u00f3n y Obligaciones del Vendedor. GRUPO MATERIALISTA ADG SA DE CV (&#8220;GRUPO ADG&#8221;), con domicilio en Trans\u00edstmica No. 3200 A Col. 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